Instalace Kolo je dodáváno z 90 % předmontované. Stačí nasadit přední kolo, srovnat řídítka, připevnit pedály a nastavit výšku sedla — obvykle do 15 minut. Nářadí a ilustrovaný návod jsou součástí balení. Před první jízdou vždy zkontrolujte rychloupínáky a brzdy, abyste se ujistili, že je vše správně dotaženo.

Instalace Postavte se nad rám s oběma chodidly naplocho na zem — jako výchozí bod zvolte mezeru zhruba dva prsty mezi vámi a sedlem, poté ji upravte podle délky vašich nohou a pohodlí. Ve spodní části zdvihu pedálu by vaše koleno mělo zůstat mírně pokrčené, nikdy zcela propnuté. Každá produktová stránka modelu uvádí doporučený rozsah podle výšky jezdce.

Instalace Doporučujeme plné nabití před první jízdou, poté krátce nechat odpočinout, aby se mohl kalibrovat systém správy baterie (BMS). Poté není nutné pokaždé nabíjet na 100 % – udržování nabití mezi 20 % a 80 % je lepší pro dlouhodobé zdraví baterie.

Údržba Po prvních 200 km proveďte kompletní kontrolu utažení (brzdy, řídítka, rychloupínáky, šrouby). Poté kontrolujte řetěz, tlak v pneumatikách a tloušťku brzdových destiček každých 500 km nebo jednou za čtvrtletí. Interval zkraťte, pokud jezdíte denně nebo často za mokra.

Údržba

Otřete nečistoty a staré mazivo suchým hadříkem, poté naneste speciální olej na řetěz kapku po kapce na každý článek. Několikrát protočte pedály dozadu, aby se mazivo zapracovalo, a setřete přebytek, aby nepřitahoval nečistoty.

Po jízdě v dešti znovu namažte, abyste zabránili rezivění.

Údržba

Baterii nabijte na přibližně 60 %, poté ji vyjměte a skladujte na suchém místě, mimo přímé sluneční světlo, při teplotě přibližně 10–20 °C, mimo zdroje tepla a vlhkosti.

Během dlouhodobého skladování ji doplňujte každých 1–2 měsíce, abyste předešli hlubokému vybití, které může poškodit články.

Opravy Měkké brzdy obvykle znamenají opotřebované destičky nebo vzduch v hydraulickém vedení; hluk často pochází z oleje na povrchu destičky nebo ze starých destiček. Začněte kontrolou, zda destičky nejsou opotřebované. Odvzdušnění a výměnu hydraulických kotoučových brzd je nejlepší přenechat profesionálovi. Můžete nás také kontaktovat a domluvit si návštěvu partnerského servisu ve vašem okolí nebo servisní návštěvu doma.

Opravy Zkontrolujte v tomto pořadí: nabití baterie, zda je zapnutý vypínač, zda je úroveň asistence nastavena na 0 a zda není uvolněný nebo nezmoklý nějaký kabelový konektor. Pokud stále nereaguje, poznamenejte si chybový kód zobrazený na displeji a kontaktujte naši technickou podporu, abychom mohli problém rychle identifikovat.

Opravy Rám, motor a baterie jsou kryty záručními podmínkami uvedenými na jejich produktových stránkách pro vady materiálu a zpracování, které nejsou způsobeny nesprávným použitím. Běžné opotřebení spotřebního materiálu (pneumatiky, brzdové destičky, řetěz) a poškození způsobené nehodami, neoprávněnými úpravami nebo nesprávným použitím se na záruku nevztahují.

Díly

Na stránce dílů vyberte svůj model a systém automaticky vyfiltruje díly, které k němu pasují.

Pokud si stále nejste jisti, pošlete nám sériové číslo svého kola (na spodní straně rámu nebo uvnitř prostoru pro baterii) a my vám zkontrolujeme kompatibilitu.

Díly Velikost je natištěna na boku pláště (např. 27,5×2,4) a kompletní specifikace najdete také v tabulce specifikací na stránce produktu a v uživatelské příručce. Stejná velikost umožňuje přímou výměnu; pokud chcete změnit velikost, nejprve u nás zkontrolujte vůli rámu a blatníků.

Součásti Ano. Originální baterie se prodávají podle modelu na stránce dílů a zahrnují odpovídající BMS a nabíječku, takže bezpečně komunikují s původní elektronikou vašeho kola. Z bezpečnostních důvodů prosím nepoužívejte neoriginální nebo neoznačené baterie a nabíječky.

Doprava

Objednávky obvykle opouštějí sklad do 1–2 pracovních dnů a doručení v rámci EU obvykle trvá 3–7 pracovních dnů. Odhad zobrazený při placení je konečným zdrojem pravdy.

Jakmile bude zboží odesláno, obdržíte e-mail s číslem zásilky, abyste ji mohli sledovat po celou dobu.

Doprava

Baterie je dodávána s kolem v obalu, který splňuje normy UN38.3 a místní předpisy pro přepravu nebezpečného zboží, a je přepravována určeným kurýrem.

Nemusíte podávat žádná prohlášení ani papírování sami – po příjezdu je připravena k použití.

Doprava Nafoťte poškození na místě, poznamenejte si ho do dodacího listu a poté nás kontaktujte do 24 hodin. Zajistíme výměnu nebo náhradní díl – poškození při přepravě se nevztahuje na záruku vašeho kola.