Kolik to stojí a kdy to dorazí.
Dva sklady a doba přepravy počítaná ode dne, kdy kolo opustí náš sklad. Vyberte svou zemi a odpovědí jsou tři čísla.
Vyberte svou zemi
Většina Evropy má dopravu zdarma bez minimální hodnoty objednávky a doručení do čtyř pracovních dnů. Vyberte svou zemi a my vám sdělíme číslo.
Každá země, do které zasíláme
Záměrně ponecháno v celku a nefiltrované: výběr výše je pro vás, a toto je pro tiskárnu, vyhledávače a kohokoliv, kdo kontroluje sousední zemi. Je to stejný list, podle kterého pracuje sklad.
| Země | Odesíláno z | Čas | Cena | Dopravce |
|---|---|---|---|---|
| AT BE CZ DE DK FR HU IT LT LU NL NO PL SK | Polsko | 0–4 pracovních dnů Opustí sklad za 0–2 pracovních dnů | Zdarma bez minima | Ambro Express |
| BG EE ES FI GR HR IE LV PT SE SI | Polsko | 0–5 pracovních dnů Opustí sklad za 0–2 pracovních dnů | €50,00 paušálně, za objednávku | FedEx |
| VB | Spojené království | 0–2 pracovních dnů Opustí sklad za 0–2 pracovních dnů | Zdarma bez minima | FedEx |
Norsko není v EU. Celní odbavení a dovozní DPH se uplatňují při příjezdu a hradí je příjemce; pokladna zobrazuje cenu zboží bez nich. Všude jinde v tabulce výše je uvnitř EU nebo Spojeného království a cena, kterou vidíte, je cena u dveří.
Doručení v plném rozsahu
Podmínky za každým údajem výše. Tabulka představuje pravidla; toto je znění, které se na ně vztahuje.
Doprava zdarma a jedna výjimka
Většina mapy je s dopravou zdarma bez minimální hodnoty objednávky. Jedna zóna má poplatek 50,00 € u malých objednávek, který se ruší při nákupu nad 250 €. To, co se vztahuje na vás, uvidíte v pokladně před platbou.
Shrnutí v prosté angličtině. Platí znění pod ním.
Přečíst celé znění
Doprava je zahrnuta v ceně u každé trasy v tabulce výše, s jedinou výjimkou trasy v Zóně 2, kde se u objednávek s hodnotou zboží nižší než 250 € účtuje paušální poplatek 50,00 €. Poplatek se účtuje jednou za objednávku bez ohledu na to, na kolik balíků je rozdělena, a zobrazuje se u pokladny před platbou. Žádná jiná minimální hodnota objednávky se v tomto dokumentu neuplatňuje.
Dva sklady a informace o tom, ze kterého vaše objednávka odchází
Polsko pro EU, Spojené království pro UK. Vy si nevybíráte — odesíláme z místa, které obsluhuje vaši adresu, a v rámci EU to znamená nulová cla.
Shrnutí v prosté angličtině. Platí znění pod ním.
Přečíst celé znění
Objednávky jsou odesílány z našeho skladu v Polsku nebo ve Spojeném království, podle doručovací adresy. Objednávky odeslané v rámci Evropské unie ze skladu v Polsku jsou pohyby uvnitř Unie a nepodléhají celním formalitám. Adresy ve Spojeném království jsou obsluhovány ze skladu ve Spojeném království jako vnitrostátní zásilka.
Částka 50 € v zóně 2 je za objednávku, nikoli za balík
Kolo, náhradní baterie a nosič směřující do Lisabonu v jedné objednávce je jeden příspěvek 50 €, nikoliv tři.
Shrnutí v prosté angličtině. Platí znění pod ním.
Přečíst celé znění
Poplatek pro zónu 2 je paušální příspěvek 50 € na objednávku na dopravu, uplatněný jednou bez ohledu na počet balíků, na které je objednávka rozdělena. Zobrazí se v pokladně před platbou.
Jak dlouho nám to trvá, než to předáme dopravci
Jeden až dva pracovní dny na vychystání a zabalení; objednávky zadané před 18:00 SEČ v pracovní den odcházejí tentýž nebo následující den. Doba přepravy je nad rámec toho.
Shrnutí v prosté angličtině. Platí znění pod ním.
Přečíst celé znění
Standardní zpracování objednávky je jeden až dva pracovní dny. Objednávky přijaté před 18:00 SEČ v pracovní den jsou obvykle zpracovány tentýž nebo následující pracovní den. Státní svátky v zemi odesílajícího skladu mohou přidat tři až pět pracovních dnů. Doby přepravy uvedené v tabulce výše se počítají od odeslání, nikoli od objednávky.
Baterie přepravujeme po silnici
Žádný dopravce nepřepraví lithiovou baterii této velikosti — ani v zavazadlovém prostoru, ani v příručním zavazadle. Přeprava probíhá po silnici, a proto baterii nelze odeslat expresní službou s doručením následující den.
Shrnutí v prosté angličtině. Platí znění pod ním.
Přečíst celé znění
Lithium-iontové články nad limity stanovené v ADR a předpisech IATA pro nebezpečné zboží jsou přepravovány pouze po silnici. To platí pro kompletní jízdní kola obsahující baterii i pro náhradní sady. Jde spíše o přepravní předpis než o komerční volbu a také to omezuje doručení na určité ostrovy a odlehlé destinace.
Před podpisem zkontrolujte karton
Jakékoli poškození vyfoťte před otevřením a dejte nám vědět do 48 hodin. Pokud je poškození vážné, odmítněte převzetí — to se napravuje mnohem snadněji než podepsaná krabice.
Shrnutí v prosté angličtině. Platí znění pod ním.
Přečíst celé znění
Před podpisem převzetí zásilky zkontrolujte obal. Vyfotografujte jakékoli viditelné poškození kartonu před jeho otevřením a nahlaste to na support@kimdyma.com do 48 hodin s těmito fotografiemi. Pokud je poškození závažné, odmítněte převzetí a dopravce nám jej vrátí. Nahlášení do 48 hodin nám umožňuje uplatnit nárok vůči dopravci; neovlivňuje to vaše zákonná práva v souvislosti se zbožím, které není v souladu se smlouvou, ale jejich řešení je díky tomu mnohem rychlejší.
Změna adresy
Před odesláním nám dejte vědět. Po odeslání to oznamte dopravci — jakmile je štítek na krabici, adresu již změnit nemůžeme.
Shrnutí v prosté angličtině. Platí znění pod ním.
Přečíst celé znění
Změny adresy před odesláním by měly být zaslány na support@kimdyma.com. Jakmile byla objednávka odeslána, dodací adresu drží dopravce a my ji nejsme schopni změnit; musí být použita vlastní služba přesměrování dopravce a jakýkoliv poplatek za ni jde za dopravcem.
Cla a daně
V rámci EU a Spojeného království je cena u pokladny konečnou cenou. Mimo ně jsou dovozní cla vaší záležitostí.
Shrnutí v prosté angličtině. Platí znění pod ním.
Přečíst celé znění
Pro dodání v rámci Evropské unie jsou DPH a případná cla zahrnuty v ceně zobrazené u pokladny. Pro adresy ve Spojeném království je zásilka vnitrostátní a britská DPH je zahrnuta. Pro destinace mimo Evropskou unii a Spojené království jsou dovozní cla a daně vybírány cílovou zemí a hradí je příjemce.