Nell'ordine in cui vengono poste.

L'altezza determina il telaio prima di ogni altra cosa. La K02 copre 158–178 cm, la K01 178–190 cm, la K03 190–200 cm. A 178 e a 190 cm due telai vanno bene entrambi e li indichiamo entrambi invece di scegliere per te.

Il telaio e il ciclista per cui è stato progettato. Condividono il motore, la batteria da 960 Wh, il valore dell'autonomia e il prezzo: quindi la risposta onesta non è una specifica, è un'altezza e un telaio basso.

Tutte e tre vengono spedite con uno. La fabbrica non produce una configurazione senza acceleratore, quindi una bici senza di esso non può essere fornita. Se questo è un problema dove guidi, dillo prima di ordinare piuttosto che dopo l'arrivo.

Tutte e tre sono fornite impostate per l'uso stradale UE: 250 W continui, assistenza fino a 25 km/h. Il modo in cui l'acceleratore e la classificazione nazionale interagiscono differisce a seconda dello Stato membro, quindi rispondiamo a questo per paese, per iscritto, piuttosto che stampare un badge su una pagina.

Il tracking viene inviato nel momento in cui la bici lascia l'officina, all'indirizzo indicato nell'ordine. Se non è arrivato nulla e l'ordine risulta spedito, l'email di tracking è la prima cosa da cercare e noi siamo la seconda.

Certamente. Se una bici arriva danneggiata, difettosa o non conforme alle specifiche elencate, paghiamo noi la spedizione di reso. Fotografa l'imballaggio prima di procedere con il disimballaggio: è la prova che risolve la questione in una sola risposta.

Bici, manuale, kit attrezzi, batteria, caricabatterie, luce anteriore, display, parafanghi, portapacchi posteriore, catarifrangenti, campanello, fascette, cavalletto e sospensione. La bici arriva quasi completamente montata; il manubrio, la ruota anteriore e i pedali sono a carico del ciclista.

Non sono un accessorio Kimdyma e non sono venduti separatamente. Viaggiano insieme alla spedizione degli accessori perché richiesti dai clienti, e nessuna parte del prezzo di acquisto li copre; pertanto, non accettiamo richieste di rimborso basate sui parafanghi. Preferiamo dirlo qui piuttosto che in un'email in seguito.

Circa 55 km sulla K01 e la K02, 35–45 km sulla K03, circa 80 km sulla M1 e circa 45 km sulla K05. Queste sono cifre indicative con una carica completa: freddo, colline, vento, carico e assistenza più elevata riducono i chilometri, quindi pianifica un percorso regolare con un margine.

Perché uno schermo a colori abbaglia durante una guida notturna, e lo abbiamo testato. K01 e K02 montano quindi un'unità monocromatica sul manubrio. L'unità a colori di K03 si trova nel telaio, fuori dalla linea di vista, motivo per cui può essere a colori.

Circa a metà carica, al chiuso, fuori dalla bici. Si rimuove con la chiave. Caricala al chiuso e mai sotto lo zero, e non caricare mai un pacco batteria che è bagnato.

Sì, ed è intenzionale: fissaggi standard e componenti da catalogo. Le uniche due cose nostre sono la batteria e il sensore di coppia, e il sensore si adatta sia alla K01 che alla K02.

Quasi sempre il meteo e gli pneumatici, in quest'ordine. Prendi nota della temperatura, imposta la pressione entro l'intervallo indicato sul fianco dello pneumatico, percorri lo stesso tragitto e confronta. Se dopo questo controllo l'autonomia è ancora bassa, inviaci questi due dati.

Leggici il codice E quale display hai: K01 e K02 montano un KT-LCD10H, K03 un KT-INS01, e lo stesso numero significa cose diverse sui due. Il manuale nella tua scatola è quello generico di fabbrica e i suoi valori predefiniti non sono i nostri.

Telaio, 24 mesi dalla consegna. Motore e batteria, 12 mesi ciascuno. Il controller non è coperto, così come tutto ciò che non riguarda il motore e la batteria. La copertura estesa aggiunge 12 mesi di copertura della batteria, viene venduta un anno alla volta e deve essere acquistata entro 30 giorni dalla consegna.

Smetti di usarla. Potenza intermittente, odore di bruciato o un pacco batteria che non si inserisce correttamente non sono problemi da risolvere in autonomia, e aprire il controller chiude ogni discussione su chi debba pagare. Fotografala, prendi nota del numero di telaio e scrivici.

Non coperto dalla garanzia Kimdyma. Questa copre solo le bici acquistate su kimdyma.com; non possiamo registrare o riparare in garanzia una bici che non abbiamo venduto direttamente.

Le bici presenti su marketplace e negozi sui social media non sono vendute da noi. Alcune sono altre bici che utilizzano il nostro nome; altre sono le nostre, rivendute da negozi che aprono e chiudono. In ogni caso, il venditore a cui hai pagato è il responsabile — nell'UE ciò include la garanzia legale, quindi il reclamo va presentato a loro.

Non sei sicuro che la tua sia una delle nostre? Inviaci il numero di telaio e il luogo di acquisto e te lo diremo.