Buy genuine

Buy it on kimdyma.com. That is the one we stand behind.

The Kimdyma warranty, our support and genuine parts come with bikes bought here. A listing somewhere else is not sold by us — even when it uses our name and our photos — and we cannot answer for it.

The official Kimdyma website
kimdyma.com

Check the address bar. This spelling, nothing added before or after it.

  • Gwarancja KimdymaZarejestrowany do Twojego zamówienia od dnia wysyłki.
  • Wsparcie od nasLudzie, którzy zbudowali ten rower, odpowiedzą na Twoje pytania tak długo, jak będziesz go posiadać.
  • Oryginalne częściAkumulatory, ładowarki i części zamienne, za które możemy ręczyć.

Kimdyma bikes listed on Amazon, AliExpress, eBay, Temu or in social-media shops are not sold by us.

Some are other bikes carrying our name and photos. Some are ours, bought in bulk and resold by shops that open and close. Either way the seller is not Kimdyma, and neither is the after-sales.

These are the Kimdyma bikes. That is the whole range.

A “Kimdyma” with another model name, another frame or another spec sheet is not one of ours.

01

Gwarancja jest udzielana przez nas

Gwarancja Kimdyma i nasze wsparcie obejmują rowery kupione na kimdyma.com. Rower od innego sprzedawcy jest wspierany przez tego sprzedawcę — nie mamy o nim żadnych danych i nie mamy możliwości naprawy go w ramach gwarancji.

02

Sklepy, które znikają, zabierają ze sobą obsługę posprzedażową

Kontaktowali się z nami rowerzyści, których sklep na platformie sprzedażowej już zniknął. Nie było nikogo, do kogo można by zgłosić roszczenia, i nic, co moglibyśmy honorować.

03

Akumulator 960 Wh to nie szczegół

Nie możemy powiedzieć, co znajduje się wewnątrz akumulatora lub ładowarki, których nie wysłaliśmy. Nasze produkty wykorzystują ogniwa Samsung i są jedynymi, za które możemy ręczyć.

How to check before you pay

  1. Spójrz na pasek adresuPowinieneś być na kimdyma.com — nie na stronie o podobnej pisowni, nie przez link z reklamy.
  2. Sprawdź modelMusi to być jeden z powyższych rowerów — ta sama nazwa modelu i ta sama rama.
  3. Nie jesteś pewien? Zapytaj nas najpierwWyślij nam link do oferty. Powiemy Ci, czy jest nasza, zazwyczaj w ciągu jednego dnia roboczego.

Already bought one somewhere else?

Send us the frame number and where you bought it, and we will tell you honestly whether it is one of ours.

If it was not bought on kimdyma.com, the seller you paid is the one responsible for it — in the EU that includes the legal guarantee. We cannot cover it under the Kimdyma warranty.

Email us to check