W kolejności, w jakiej są zadawane.

Wzrost decyduje o wyborze ramy przed wszystkim innym. K02 obejmuje 158–178 cm, K01 178–190 cm, K03 190–200 cm. Przy 178 i 190 cm obie ramy są odpowiednie i wymieniamy obie, zamiast wybierać za Ciebie.

Rama i rowerzysta, dla którego została zaprojektowana. Dzielą ten sam silnik, akumulator 960 Wh, zasięg i cenę — więc uczciwa odpowiedź to nie specyfikacja, lecz wzrost i rama z niskim wejściem.

Wszystkie trzy są wysyłane z jedną. Fabryka nie produkuje konfiguracji bez manetki, więc rower bez niej nie może zostać dostarczony. Jeśli stanowi to problem w miejscu, w którym jeździsz, powiedz o tym przed złożeniem zamówienia, a nie po jego otrzymaniu.

Wszystkie trzy są dostarczane w konfiguracji do użytku na drogach publicznych w UE — 250 W mocy ciągłej, wspomaganie do 25 km/h. To, jak manetka i klasyfikacja krajowa współdziałają, różni się w zależności od państwa członkowskiego, dlatego odpowiadamy na to pytanie dla każdego kraju na piśmie, zamiast drukować plakietkę na stronie.

Śledzenie jest wysyłane w momencie, gdy rower opuszcza warsztat, na adres podany w zamówieniu. Jeśli nic nie dotarło, a zamówienie ma status wysłanego, e-mail ze śledzeniem jest pierwszą rzeczą, której należy szukać, a my jesteśmy drugą.

Robimy to. Jeśli rower dotrze uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z podaną specyfikacją, płacimy za przesyłkę zwrotną. Sfotografuj opakowanie, zanim rozpakujesz cokolwiek dalej — to dowód, który załatwia sprawę w jednej odpowiedzi.

Rower, instrukcja, zestaw narzędzi, akumulator, ładowarka, przednie oświetlenie, wyświetlacz, błotniki, tylny bagażnik, odblaski, dzwonek, opaski kablowe, stopka i zawieszenie. Rower przyjeżdża w większości złożony; kierownica, przednie koło i pedały to część dla rowerzysty.

Nie są one akcesorium Kimdyma i nie są sprzedawane oddzielnie. Podróżują wraz z przesyłką akcesoriów, ponieważ klienci o nie pytali, a żadna część ceny zakupu ich nie pokrywa — dlatego nie przyjmujemy roszczeń o zwrot pieniędzy opartych na błotnikach. Wolimy powiedzieć to tutaj, niż później w wiadomości e-mail.

Około 130 km w przypadku K01 i K02, 60–80 km w przypadku K03. Są to wartości dla trybu eco-assist na płaskim terenie w temperaturze 20 °C przy rowerzyście ważącym 75 kg, a warunki są wydrukowane obok każdej liczby, gdziekolwiek się pojawia — zasięg bez podanych warunków to tylko życzenie.

Ponieważ kolorowy ekran oślepia podczas nocnej jazdy, a my to przetestowaliśmy. Dlatego K01 i K02 mają na kierownicy wyświetlacz monochromatyczny. Kolorowy wyświetlacz K03 znajduje się w ramie, poza linią wzroku, dlatego może być kolorowy.

Przy około połowie naładowania, w pomieszczeniu, poza rowerem. Akumulator wyjmuje się za pomocą kluczyka. Ładuj go w pomieszczeniu, nigdy w temperaturze poniżej zera i nigdy nie ładuj mokrego akumulatora.

Tak, i jest to celowe: standardowe elementy złączne i części katalogowe. Jedyne elementy, które są nasze, to akumulator i czujnik momentu obrotowego, przy czym czujnik pasuje zarówno do K01, jak i K02.

Prawie zawsze pogoda i opony, w tej kolejności. Zwróć uwagę na temperaturę, ustaw ciśnienie zgodnie z zakresem na ścianie bocznej, przejedź tę samą trasę i porównaj. Jeśli po tym nadal jest niski, wyślij nam te dwie liczby.

Podaj nam kod ORAZ jaki masz wyświetlacz — K01 i K02 korzystają z KT-LCD10H, K03 z KT-INS01, a ten sam numer oznacza różne rzeczy w obu przypadkach. Instrukcja w Twoim pudełku jest ogólną instrukcją fabryczną, a jej ustawienia domyślne nie są naszymi.

Rama, 24 miesiące od dostawy. Silnik i akumulator, po 12 miesięcy każdy. Sterownik nie jest objęty gwarancją, podobnie jak wszystko poza silnikiem i akumulatorem. Rozszerzona ochrona dodaje 12 miesięcy gwarancji na akumulator, jest sprzedawana w okresach rocznych i musi zostać zakupiona w ciągu 30 dni od daty dostawy.

Przestań nim jeździć. Przerywane zasilanie, zapach spalenizny lub akumulator, który nie chce się osadzić, to nie jest praca na podjazd, a otwarcie kontrolera kończy rozmowę o tym, kto płaci. Sfotografuj to, zanotuj numer ramy, napisz do nas.

Nie. Rejestracja i serwis gwarancyjny dotyczą tutaj rowerów zakupionych na tej stronie internetowej.

Jeśli kupiłeś rower u autoryzowanego dealera, Twoja gwarancja przechodzi przez tego dealera — my obsługujemy dealera, a dealer dba o Ciebie, więc zabierz rower z powrotem do niego.

Jeśli kupiłeś rower na marketplace, nie możemy w ogóle pomóc. Oferty tam — zwłaszcza na AliExpress — to często używane rowery odsprzedawane przez innych handlarzy; plakietka z rocznikiem modelu jest zazwyczaj wskazówką. Ktokolwiek sprzedał Ci rower, jest winien ustawową gwarancję, więc roszczenie kieruje się do niego.