Buy it on kimdyma.com. That is the one we stand behind.
The Kimdyma warranty, our support and genuine parts come with bikes bought here. A listing somewhere else is not sold by us — even when it uses our name and our photos — and we cannot answer for it.
Check the address bar. This spelling, nothing added before or after it.
- Záruka KimdymaRegistrováno k vaší objednávce ode dne odeslání.
- Podpora od násLidé, kteří kolo postavili, vám odpoví, dokud ho budete vlastnit.
- Originální dílyBaterie, nabíječky a náhradní díly, za které se můžeme zaručit.
Kimdyma bikes listed on Amazon, AliExpress, eBay, Temu or in social-media shops are not sold by us.
Some are other bikes carrying our name and photos. Some are ours, bought in bulk and resold by shops that open and close. Either way the seller is not Kimdyma, and neither is the after-sales.
These are the Kimdyma bikes. That is the whole range.
A “Kimdyma” with another model name, another frame or another spec sheet is not one of ours.
Záruku poskytujeme my
Záruka Kimdyma a naše podpora se vztahují na kola zakoupená na kimdyma.com. Kolo od jiného prodejce musí podporovat tento prodejce — nemáme o něm žádný záznam a nemůžeme ho opravit v rámci záruky.
Obchody, které zaniknou, s sebou berou i poprodejní servis
Kontaktovali nás jezdci, jejichž obchod na tržišti již zmizel. Nebyl nikdo, u koho by mohli uplatnit reklamaci, a my jsme nemohli nic vyřídit.
Baterie 960 Wh není jen detail
Nemůžeme vám říct, co je uvnitř baterie nebo nabíječky, kterou jsme neodeslali. Naše používají články Samsung a jsou to jediné, za které se můžeme zaručit.
How to check before you pay
- Podívejte se na adresní řádekMěli byste být na kimdyma.com — ne na stránce s podobným názvem, ne přes odkaz z reklamy.
- Zkontrolujte modelMusí to být jedno z kol uvedených výše — stejný název modelu a stejný rám.
- Nejste si jistí? Zeptejte se nás jako prvníPošlete nám odkaz na nabídku. Řekneme vám, zda je naše, obvykle do jednoho pracovního dne.
Already bought one somewhere else?
Send us the frame number and where you bought it, and we will tell you honestly whether it is one of ours.
If it was not bought on kimdyma.com, the seller you paid is the one responsible for it — in the EU that includes the legal guarantee. We cannot cover it under the Kimdyma warranty.