En el orden en que se preguntan.

La altura decide el cuadro antes que cualquier otra cosa. La K02 cubre 158–178 cm, la K01 178–190 cm, la K03 190–200 cm. A los 178 y a los 190 cm, ambos cuadros son correctos y nombramos ambos en lugar de elegir por usted.

El cuadro y el ciclista para el que fue diseñado. Comparten el motor, el paquete de 960 Wh, la cifra de autonomía y el precio, por lo que la respuesta honesta no es una especificación, es una altura y un cuadro de paso bajo.

Las tres se envían con uno. La fábrica no construye ninguna configuración sin acelerador, por lo que no se puede suministrar una bicicleta sin él. Si eso es un problema donde usted conduce, dígalo antes de realizar el pedido en lugar de después de que llegue.

Las tres se suministran configuradas para uso en carretera en la UE: 250 W continuos, asistencia hasta 25 km/h. Cómo interactúan un acelerador y una clasificación nacional difiere según el estado miembro, por lo que respondemos a eso por país, por escrito, en lugar de imprimir una insignia en una página.

El seguimiento sale en el momento en que la bicicleta sale del taller, a la dirección del pedido. Si no ha llegado nada y el pedido dice enviado, el correo electrónico de seguimiento es lo primero que debe buscar y nosotros somos lo segundo.

Lo hacemos. Si una bicicleta llega dañada, defectuosa o no coincide con las especificaciones enumeradas, pagamos el envío de devolución. Fotografíe el embalaje antes de desembalar más; esa es la prueba que lo resuelve en una sola respuesta.

Bicicleta, manual, kit de herramientas, batería, cargador, luz delantera, pantalla, guardabarros, portaequipajes trasero, reflectores, timbre, bridas, caballete y suspensión. La bicicleta llega casi montada; el manillar, la rueda delantera y los pedales son tarea del ciclista.

No son un accesorio de Kimdyma y no se venden por separado. Viajan con el envío de accesorios porque los clientes los solicitaron, y ninguna parte del precio de compra los cubre, por lo que una reclamación de reembolso basada en los guardabarros no es algo que aceptemos. Preferimos decirlo aquí que en un correo electrónico más tarde.

Unos 55 km en la K01 y la K02, 35–45 km en la K03, unos 80 km en la M1 y unos 45 km en la K05. Estas son cifras orientativas con una carga completa; el frío, las colinas, el viento, la carga y una mayor asistencia reducen los kilómetros, así que planifica una ruta habitual con margen.

Porque una pantalla a color deslumbra en un paseo nocturno, y lo probamos. Por lo tanto, la K01 y la K02 llevan una unidad monocromática en el manillar. La unidad a color de la K03 se asienta en el cuadro, fuera de la línea de visión, por lo que puede ser a color.

Cerca de media carga, en interiores, fuera de la bicicleta. Se extrae con la llave. Cárguela en interiores y nunca por debajo de cero grados, y nunca cargue una batería que esté mojada.

Sí, y es deliberado: fijaciones estándar y piezas de catálogo. Las dos cosas que son nuestras son el paquete y el sensor de par, y el sensor sirve tanto para la K01 como para la K02.

Casi siempre el clima y los neumáticos, en ese orden. Tenga en cuenta la temperatura, ajuste la presión al rango del flanco, recorra la misma ruta y compare. Si después de eso sigue baja, envíenos esos dos números.

Dinos el código Y qué pantalla tienes: la K01 y la K02 usan una KT-LCD10H, la K03 una KT-INS01, y el mismo número significa cosas diferentes en ambas. El manual en tu caja es el genérico de fábrica y sus valores predeterminados no son los nuestros.

Cuadro, 24 meses desde la entrega. Motor y batería, 12 meses cada uno. El controlador no está cubierto, ni tampoco nada fuera del motor y la batería. La cobertura extendida añade 12 meses de cobertura de batería, se vende año a año y debe comprarse dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

Deje de usarla. La potencia intermitente, el olor a quemado o una batería que no encaja no es un trabajo para hacer en casa, y abrir el controlador termina la conversación sobre quién paga. Fotografíela, anote el número de cuadro, escríbanos.

No está cubierto por la garantía de Kimdyma. Esta cubre las bicicletas compradas en kimdyma.com, y no podemos registrar ni reparar bajo garantía una bicicleta que no hayamos vendido nosotros.

Las bicicletas en marketplaces y tiendas de redes sociales no son vendidas por nosotros. Algunas son otras bicicletas que usan nuestro nombre; otras son nuestras, revendidas por tiendas que abren y cierran. En cualquier caso, el vendedor al que pagaste es el responsable; en la UE esto incluye la garantía legal, por lo que la reclamación debe dirigirse a ellos.

¿No estás seguro de si la tuya es una de las nuestras? Envíanos el número de cuadro y dónde la compraste, y te lo diremos.