La entrega está incluida en el precio en cada carril de la tabla anterior con la única excepción del carril de Zona 2, donde se aplica un cargo fijo de 50,00 € por pedido para pedidos con un valor de bienes inferior a 250 €. El cargo se aplica una vez por pedido, independientemente de en cuántos paquetes se divida, y se muestra al finalizar la compra antes del pago. No se aplica ningún otro valor mínimo de pedido en ninguna parte de este documento.

Los pedidos se envían desde nuestro almacén en Polonia o en el Reino Unido, seleccionados por la dirección de entrega. Los pedidos enviados dentro de la Unión Europea desde el almacén de Polonia son movimientos intra-Unión y no están sujetos a trámites aduaneros. Las direcciones del Reino Unido se sirven desde el almacén del Reino Unido como un envío nacional.

El cargo de la Zona 2 es una contribución fija de 50 € por pedido para el transporte, aplicada una vez independientemente del número de paquetes en los que se divida el pedido. Se muestra en el proceso de pago antes del pago.

El procesamiento estándar del pedido es de uno a dos días hábiles. Los pedidos recibidos antes de las 18:00 CET en un día hábil normalmente se procesan el mismo día o el siguiente día hábil. Los días festivos en el país del almacén de envío pueden añadir de tres a cinco días hábiles. Los tiempos de tránsito citados en la tabla anterior se cuentan desde el envío, no desde el pedido.

Las celdas de iones de litio por encima de los umbrales establecidos en el ADR y las Regulaciones de Mercancías Peligrosas de la IATA se transportan solo por carretera. Esto se aplica a bicicletas completas que contienen una batería y a paquetes de repuesto. Es una regulación de transporte más que una elección comercial, y también restringe la entrega a ciertos destinos insulares y remotos.

Por favor, inspeccione el embalaje antes de firmar la entrega. Fotografíe cualquier daño visible en la caja antes de abrirla e infórmelo a support@kimdyma.com en un plazo de 48 horas adjuntando dichas fotografías. Si el daño es grave, rechace la entrega y el transportista nos la devolverá. Informar en un plazo de 48 horas nos permite reclamar al transportista; esto no afecta a sus derechos legales respecto a los productos que no sean conformes con el contrato, pero hace que sean mucho más rápidos de resolver.

Los cambios de dirección antes del envío deben enviarse a support@kimdyma.com. Una vez que se ha enviado un pedido, la dirección de entrega está en manos del transportista y no podemos modificarla; debe utilizarse el servicio de redirección propio del transportista, y cualquier cargo por ello correrá a cargo del transportista.

Para entregas dentro de la Unión Europea, el IVA y cualquier derecho están incluidos en el precio mostrado al finalizar la compra. Para direcciones del Reino Unido, el envío es nacional y el IVA del Reino Unido está incluido. Para destinos fuera de la Unión Europea y el Reino Unido, los derechos de importación y los impuestos son recaudados por el país de destino y son pagaderos por el destinatario.