Tu cobertura, en un calendario 24meses en total
Garantía legal UE · 24 meses 24 meses
Garantía estándar 12 meses Incluido
Esta extensión +12 meses +12 meses
70% Suelo de capacidad, hasta el final
12meses Añadido por año
960Wh La batería que cubre
Garantía extendida · Paquete de batería

Cubierta de batería, extendida.

Su paquete tiene garantía por un año desde la entrega. Esto añade otro año bajo los mismos términos, incluido el límite del 70%.

€499,00Un solo pago · sin suscripción · IVA incluido
Añadir a tu cobertura
Añadir a tu cobertura
En el tubo de dirección, debajo del manillar junto a la luz delantera, y impreso en el albarán de entrega.
The day the bike arrived. Your cover is counted from this date.
From your order confirmation. Only bikes bought on kimdyma.com can be covered.
  • Mismos términos que tu garantía estándar: solo cambia la fecha de finalización.
  • Las reclamaciones van a la misma bandeja de entrada y reciben la misma respuesta
  • Registrado en el número de cuadro, no en un certificado que debas guardar.
€499,00Cobertura hasta el mes 24
Qué cambia

Las mismas reglas. Una fecha de finalización posterior.

Una extensión que redujera silenciosamente los términos sería un producto diferente con el mismo nombre. Esta cambia una fila.

Término Garantía estándar Con la extensión
Cubierto hasta 12 meses desde la entrega 24 meses desde la entregaCambios
Suelo de capacidad 70% de la nominal 70% de la nominal
Fallo de celda, BMS muerto, conector suelto Reemplazado Reemplazado
Abrir la batería Finaliza la cobertura Finaliza la cobertura
Qué cubre

Lo que cubre y lo que no.

La misma lista que la página de garantía, repetida aquí para que nadie tenga que abrir una segunda pestaña antes de pagar.

Cubierto

  • Capacidad inferior al 70% de la nominal, dentro del plazo
  • Una celda que falla
  • Un BMS defectuoso
  • Un conector que no se sujeta

No cubierto

  • Un paquete que ha sido abierto — esto finaliza la cobertura
  • El controlador, la pantalla y el cableado — los derechos de conformidad de la UE siguen siendo aplicables
  • Desvanecimiento por encima del 70% — eso es desgaste, no un defecto
La línea que lo decide
70 % de la potencia nominal

Cárgala al máximo, agótala en la misma ruta y compara los vatios-hora que informa la pantalla con la cifra del paquete. La extensión mantiene esta línea exactamente donde está.

Realizar una reclamación

Tres pasos, y nunca pagas por averiguarlo.

01
Abre tu garajeEl número de cuadro, la fecha de entrega y ambas fechas de finalización ya están en su cuenta.
02
Muéstranos el falloUna foto o un vídeo corto con la pantalla a la vista. Para una batería: la lectura de vatios-hora después de una carga completa y un recorrido completo en la misma ruta.
03
Nosotros nos encargamosReparado o sustituido, y la cobertura continúa hasta su fecha de finalización.
Todo lo que necesitamos ya está en tu cuenta

Número de cuadro, el día que se entregó y cuánto dura cada cobertura.

Abre tu garajeLa garantía, al completo
Preguntas

Antes de añadirla.

El día en que termina tu cobertura actual. Los meses se añaden al final, no a la fecha de hoy, por lo que comprarla antes no cuesta tiempo.

En un plazo de 30 días tras la entrega.

Porque puede añadir el año siguiente más tarde. Le enviamos un correo electrónico antes de que expire su garantía, por lo que no hay razón para pagar por años que quizás no necesite.

The one you enter. Your cover is counted from it, so use the day the bike actually arrived.

La cobertura se registra en el número de cuadro, no en el comprador, por lo que permanece con la bicicleta.

No. Extended warranty is only for bikes bought on kimdyma.com, with a Kim# order number. An order for any other bike is cancelled and refunded in full.

No. La garantía legal de dos años de la UE corre junto a ella, y nada aquí la acorta.