Buy genuine

Buy it on kimdyma.com. That is the one we stand behind.

The Kimdyma warranty, our support and genuine parts come with bikes bought here. A listing somewhere else is not sold by us — even when it uses our name and our photos — and we cannot answer for it.

The official Kimdyma website
kimdyma.com

Check the address bar. This spelling, nothing added before or after it.

  • A Kimdyma garanciaA szállítás napjától kezdve az Ön rendeléséhez regisztrálva.
  • Támogatás tőlünkAzok az emberek válaszolnak, akik a kerékpárt építették, amíg csak Ön a tulajdonosa.
  • Eredeti alkatrészekAkkumulátorok, töltők és alkatrészek, amelyekért jótállunk.

Kimdyma bikes listed on Amazon, AliExpress, eBay, Temu or in social-media shops are not sold by us.

Some are other bikes carrying our name and photos. Some are ours, bought in bulk and resold by shops that open and close. Either way the seller is not Kimdyma, and neither is the after-sales.

01

A garanciát mi biztosítjuk

A Kimdyma garancia és támogatásunk a kimdyma.com oldalon vásárolt kerékpárokra vonatkozik. Egy másik eladótól származó kerékpár támogatása az eladó feladata – nekünk nincs nyilvántartásunk róla, és nincs módunk garanciálisan javítani.

02

Azok az üzletek, amelyek bezárnak, az értékesítés utáni szolgáltatást is viszik magukkal

Olyan kerékpárosok kerestek meg minket, akiknek a piactéri üzlete már eltűnt. Nem maradt senki, akin követelhettek volna, és mi sem tudtunk semmit jóvátenni.

03

A 960 Wh akkumulátor nem csak egy részlet

Nem tudjuk megmondani, mi van egy olyan csomagban vagy töltőben, amelyet nem mi szállítottunk. A mieink Samsung cellákat használnak, és ezek az egyetlenek, amelyekért jótállunk.

How to check before you pay

  1. Nézze meg a címsortA kimdyma.com oldalon kell lennie — nem egy hasonló írásmódú oldalon, és nem egy hirdetésből származó linken.
  2. Ellenőrizze a modelltA fenti kerékpárok egyikének kell lennie — ugyanazzal a modellnévvel és ugyanazzal a vázzal.
  3. Bizonytalan? Kérdezzen minket előbbKüldje el nekünk a hirdetés linkjét. Megmondjuk, hogy a miénk-e, általában egy munkanapon belül.

Already bought one somewhere else?

Send us the frame number and where you bought it, and we will tell you honestly whether it is one of ours.

If it was not bought on kimdyma.com, the seller you paid is the one responsible for it — in the EU that includes the legal guarantee. We cannot cover it under the Kimdyma warranty.

Email us to check