Adatvédelmi irányelvek

Adatvédelmi irányelvek

Utoljára frissítve: 2025. május 8.

Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjti, használja és hozza nyilvánosságra a KINDYMA (a „Weboldal”, „mi”, „minket” vagy „miénk”) az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja, használja szolgáltatásainkat, vásárol a kimdyma.com weboldalon (a „Weboldal”), vagy más módon kommunikál velünk a Weboldallal kapcsolatban (együttesen a „Szolgáltatások”). Az Adatvédelmi Szabályzat szempontjából az „Ön” és az „Önnek” kifejezés azokat a személyeket jelenti, akik a Szolgáltatások felhasználói, legyenek azok vásárlók, weboldallátogatók vagy más személyek, akiknek adatait az Adatvédelmi Szabályzat alapján gyűjtöttük.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi Szabályzatot.

Az Adatvédelmi Szabályzat módosításai

Időnként frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, többek között a gyakorlataink változásainak vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okok miatt. A módosított Adatvédelmi Szabályzatot közzétesszük a weboldalon, frissítjük az „Utoljára frissítve” dátumot, és megteszünk minden egyéb, a hatályos jogszabályok által előírt lépést.

Hogyan gyűjtjük és használjuk személyes adatait

A szolgáltatások nyújtásához az elmúlt 12 hónapban különböző forrásokból gyűjtöttünk és gyűjtünk személyes adatokat Önről, az alábbiak szerint. A gyűjtött és használt információk változnak attól függően, hogyan lép kapcsolatba velünk.

A lent megadott konkrét felhasználások mellett az Önről gyűjtött adatokat használhatjuk kommunikációra, a szolgáltatások nyújtására vagy fejlesztésére, jogi kötelezettségek teljesítésére, a szolgáltatási feltételek érvényesítésére, valamint a szolgáltatások, jogaink és felhasználóink vagy mások jogainak védelmére.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk

Az Ön személyes adatai típusa attól függ, hogyan lép kapcsolatba weboldalunkkal és használja szolgáltatásainkat. Amikor a „személyes adatok” kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítják, kapcsolódnak Önhöz, leírják vagy társíthatók Önnel. Az alábbi szakaszok ismertetik a gyűjtött személyes adatok kategóriáit és konkrét típusait.

Közvetlenül Öntől gyűjtött információk

Az általunk közvetlenül a szolgáltatásokon keresztül kapott információk tartalmazhatnak: elérhetőségi adatokat, beleértve a nevét, címét, telefonszámát és e-mail címét; rendelési adatokat, beleértve a nevét, számlázási címet, szállítási címet, fizetési visszaigazolást, e-mail címet és telefonszámot; fiókinformációkat, beleértve a felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseket és egyéb, a fiók biztonsága érdekében használt adatokat; ügyfélszolgálati információkat, beleértve azokat az adatokat, amelyeket Ön választ, hogy megosszon velünk a kommunikáció során, például amikor üzenetet küld a szolgáltatásokon keresztül.

A szolgáltatások egyes funkciói megkövetelhetik, hogy közvetlenül adjon meg bizonyos információkat magáról. Dönthet úgy, hogy nem adja meg ezeket az adatokat, de ez megakadályozhatja, hogy használja vagy hozzáférjen ezekhez a funkciókhoz.

Az általunk gyűjtött információk a használatáról

Automatikusan gyűjthetünk bizonyos információkat az Ön Szolgáltatásokkal való interakciójáról is („Használati adatok”). Ehhez sütiket, pixeleket és hasonló technológiákat („Sütik”) használhatunk. A Használati adatok tartalmazhatnak információkat arról, hogyan fér hozzá és használja weboldalunkat és fiókját, beleértve az eszközre, böngészőre, hálózati kapcsolatra, IP-címre és egyéb, a Szolgáltatásokkal való interakcióra vonatkozó adatokat.

Harmadik féltől származó információk

Végül harmadik felektől is szerezhetünk információkat, beleértve azokat a beszállítókat és szolgáltatókat, akik az adatokat a nevünkben gyűjthetik, például: a weboldalunkat és Szolgáltatásainkat támogató cégek, mint a Shopify; fizetési feldolgozóink, akik a fizetési információkat (pl. bankszámla, hitel- vagy bankkártya adatok, számlázási cím) gyűjtik a fizetés feldolgozásához, hogy teljesíthessük megrendeléseit és biztosíthassuk a kért termékeket vagy szolgáltatásokat, a szerződésünk teljesítése érdekében.

Amikor meglátogatja weboldalunkat, megnyitja vagy rákattint az általunk küldött e-mailekre, vagy interakcióba lép Szolgáltatásainkkal vagy hirdetéseinkkel, mi vagy az általunk együttműködő harmadik felek automatikusan gyűjthetnek bizonyos információkat online követési technológiák, például pixelek, webjelzők, szoftverfejlesztő készletek, harmadik féltől származó könyvtárak és sütik segítségével.

Bármilyen harmadik féltől származó információt a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően kezelünk. Lásd még az alábbi, Harmadik fél webhelyei és hivatkozások szakaszt.

Hogyan használjuk fel személyes adatait

Termékek és szolgáltatások nyújtása. Személyes adatait a Szolgáltatások nyújtásához használjuk, hogy teljesíthessük Önnel kötött szerződésünket, beleértve a fizetések feldolgozását, a megrendelések teljesítését, az Ön fiókjával, vásárlásaival, visszaküldéseivel, cseréivel vagy egyéb tranzakcióival kapcsolatos értesítések küldését, a fiók létrehozását, karbantartását és egyéb kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és cserék lebonyolítását, valamint a fiókjához kapcsolódó egyéb funkciókat és szolgáltatásokat. Vásárlási élményét tovább javíthatjuk azzal, hogy lehetővé tesszük a Shopify számára, hogy összekapcsolja fiókját más, Ön által választott Shopify szolgáltatásokkal. Ebben az esetben a Shopify az Adatvédelmi Szabályzatában és a Fogyasztói Adatvédelmi Szabályzatában foglaltak szerint kezeli az Ön adatait.

Marketing és reklámozás. Személyes adatait marketing és promóciós célokra használhatjuk, például marketing, reklám és promóciós kommunikációk küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, valamint termékek vagy szolgáltatások hirdetéseinek megjelenítésére. Ez magában foglalhatja személyes adatai felhasználását a Szolgáltatások és a hirdetések jobb testreszabására a weboldalunkon és más webhelyeken. Ha Ön az EGT területén él, ezen adatkezelési tevékenységek jogalapja a jogos érdekünk a termékeink értékesítésében, az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint.

Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait arra használjuk, hogy észleljük, kivizsgáljuk vagy intézkedjünk esetleges csalárd, illegális vagy rosszindulatú tevékenységgel kapcsolatban. Ha úgy dönt, hogy használja a szolgáltatásokat és regisztrál egy fiókot, Ön felelős a fiókadatai biztonságáért. Erősen ajánljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy más hozzáférési adatait másokkal. Ha úgy gondolja, hogy fiókja kompromittálódott, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk. Ha Ön az EGT területén él, ezen adatkezelési tevékenységek jogalapja jogos érdekünk, hogy weboldalunkat biztonságossá tegyük Ön és más ügyfelek számára az GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint.

Kommunikáció Önnel és a szolgáltatás fejlesztése. Személyes adatait ügyfélszolgálat nyújtására és szolgáltatásaink fejlesztésére használjuk. Ez jogos érdekünk, hogy Önnel kapcsolatban gyorsan reagálhassunk, hatékony szolgáltatásokat nyújthassunk, és fenntartsuk üzleti kapcsolatunkat az Önnel az GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint.

Sütik

Mint sok weboldal, mi is használunk sütiket weboldalunkon. A Shopify áruházunk működtetéséhez kapcsolódó sütikre vonatkozó konkrét információkért tekintse meg a következőt: https://www.shopify.com/legal/cookies. Sütiket használunk weboldalunk és szolgáltatásaink működtetéséhez és fejlesztéséhez (beleértve a műveletek és preferenciák megjegyzését), elemzések futtatásához és a felhasználói interakció jobb megértéséhez a szolgáltatásokkal kapcsolatban (jogos érdekünkben, hogy kezeljük, fejlesszük és optimalizáljuk a szolgáltatásokat). Harmadik feleknek és szolgáltatóknak is engedélyezhetjük sütik használatát weboldalunkon, hogy jobban testre szabják a szolgáltatásokat, termékeket és hirdetéseket weboldalunkon és más webhelyeken.

A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint automatikusan elfogadja a sütiket, de beállíthatja a böngészőjét úgy, hogy eltávolítsa vagy elutasítsa a sütiket a böngésző vezérlőin keresztül. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a sütik eltávolítása vagy blokkolása negatívan befolyásolhatja a felhasználói élményt, és egyes szolgáltatások, beleértve bizonyos funkciókat és az általános működést, helytelenül működhetnek vagy elérhetetlenné válhatnak. Emellett a sütik blokkolása nem feltétlenül akadályozza meg teljesen, hogy hogyan osztjuk meg az információkat harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel.

Weboldalunk felismeri a Global Privacy Control (GPC) jelet is, amely lehetővé teszi, hogy leiratkozzon bizonyos információk felhasználásáról vagy közzétételéről. Ha a GPC-n keresztül értesít minket a preferenciájáról, ezt a jelet érvényes kérésként kezeljük az adott böngésző vagy eszköz megosztásból / célzott hirdetésekből való kizárására, és ha képesek vagyunk az eszközt, amely a jelet küldi, egy Shopify-fiókhoz társítani, akkor a kizárási kérelmet a fiókra is alkalmazzuk. A Global Privacy Control-ról további információkat a következő oldalon talál: https://globalprivacycontrol.org/A Globális Adatvédelmi Szabályozáson kívül nem ismerünk el más „Ne Kövess” jelzéseket, amelyeket az Ön webböngészője vagy eszköze küldhet.

Hogyan tesszük közzé a személyes adatokat

Bizonyos körülmények között személyes adatait harmadik feleknek is átadhatjuk szerződés teljesítése, jogos érdekek és egyéb, jelen Adatvédelmi Szabályzatban meghatározott okokból. Ilyen körülmények lehetnek: eladókkal vagy más harmadik felekkel, akik a nevünkben végeznek szolgáltatásokat (pl. IT menedzsment, fizetési feldolgozás, adat-elemzés, ügyféltámogatás, felhőtárolás, teljesítés és szállítás); üzleti és marketing partnerekkel, hogy szolgáltatásokat nyújtsanak és hirdessenek Önnek (üzleti és marketing partnereink az Ön adatait saját adatvédelmi tájékoztatójuknak megfelelően használják fel); amikor Ön irányítja, kéri vagy más módon hozzájárul bizonyos információk harmadik fél részére történő átadásához, például termékek szállításához vagy közösségi média widgetek vagy bejelentkezési integrációk használatán keresztül, az Ön hozzájárulásával; leányvállalatainkkal vagy más módon vállalati csoportunkon belül, jogos üzleti érdekünk alapján a sikeres működés érdekében; üzleti tranzakció kapcsán, például egyesülés vagy csőd esetén, hogy megfeleljünk bármely vonatkozó jogi kötelezettségnek (beleértve idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló kérelmekre való válaszadást), hogy érvényesítsük a vonatkozó szolgáltatási feltételeket, és hogy megvédjük vagy megóvjuk a Szolgáltatásokat, jogainkat, valamint felhasználóink vagy mások jogait.

Az elmúlt 12 hónapban a fentebb a „Hogyan gyűjtjük és használjuk fel személyes adatait” és a „Hogyan tesszük közzé a személyes adatokat” pontokban meghatározott célokra a következő személyes és érzékeny személyes adat kategóriákat hoztuk nyilvánosságra a felhasználókról: azonosítók, mint alapvető kapcsolattartási adatok és bizonyos rendelési és fiókinformációk; a kaliforniai Ügyfél-nyilvántartási törvényben felsorolt személyes adat kategóriák, mint alapvető kapcsolattartási adatok és bizonyos rendelési és fiókinformációk; kereskedelmi információk, például rendelési adatok, vásárlási információk és ügyféltámogatási adatok; internetes vagy egyéb hasonló hálózati tevékenység, például használati adatok; helymeghatározási adatok, például IP-cím vagy egyéb technikai eszközök által meghatározott helyek.

A címzettek kategóriái közé tartoznak: az eladók és harmadik felek, akik a nevünkben végeznek szolgáltatásokat (például internetszolgáltatók, fizetési feldolgozók, teljesítési partnerek, ügyféltámogatási partnerek és adat-elemző szolgáltatók); üzleti és marketing partnerek; leányvállalatok.

Nem használunk vagy hozunk nyilvánosságra érzékeny személyes adatokat az Ön beleegyezése nélkül, vagy az Ön jellemzőinek következtetésére irányuló célból.

Az Ön beleegyezésével személyes adatokat osztunk meg reklám- és marketingtevékenységek céljából. Az elmúlt 12 hónapban személyes adatokat „értékesítettünk” és „megosztottunk” (az alkalmazandó jogszabályok szerinti értelemben) reklám- és marketingtevékenységek céljából, beleértve: azonosítókat, mint név, e-mail cím és telefonszám üzleti és marketing partnerekkel; kereskedelmi információkat, például megvásárolt termékek vagy szolgáltatások adatait üzleti és marketing partnerekkel; használati adatokat üzleti és marketing partnerekkel.

Felhasználói tartalom

A Szolgáltatások lehetővé tehetik, hogy termékértékeléseket és egyéb felhasználói tartalmakat tegyen közzé. Ha úgy dönt, hogy felhasználói tartalmat küld be a Szolgáltatások bármely nyilvános területére, ez a tartalom nyilvános lesz és bárki számára hozzáférhető.

Nem tudjuk ellenőrizni, hogy ki fér hozzá az Ön által mások számára elérhetővé tett információkhoz, és nem garantálhatjuk, hogy az ilyen információkhoz hozzáférő felek tiszteletben tartják az Ön adatvédelmét vagy biztonságban tartják azokat. Nem vállalunk felelősséget az Ön által nyilvánossá tett információk adatvédelméért vagy biztonságáért, sem az ilyen információk pontosságáért, felhasználásáért vagy visszaéléséért, amelyeket harmadik felektől kap vagy harmadik feleknek ad meg.

Harmadik fél weboldalak és hivatkozások

Weboldalunk harmadik felek által működtetett weboldalakra vagy más online platformokra mutató hivatkozásokat tartalmazhat. Ha olyan oldalakra kattint, amelyek nem állnak kapcsolatban velünk vagy nem tartoznak ellenőrzésünk alá, javasoljuk, hogy tekintse át azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatait, valamint egyéb feltételeit. Nem garantáljuk, és nem vállalunk felelősséget ezen oldalak adatvédelmi vagy biztonsági gyakorlatáért, beleértve az ott található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. Azokon a nyilvános vagy félig nyilvános helyeken megadott információk, amelyeket harmadik fél közösségi hálózati platformjain oszt meg, más Szolgáltatás felhasználók és/vagy ezen harmadik felek platformjainak felhasználói is megtekinthetik, korlátozás nélkül, akár a mi, akár harmadik fél általi felhasználásra. Az ilyen hivatkozások elhelyezése nem jelenti azt, hogy támogatjuk az adott platformok tartalmát vagy azok tulajdonosait, üzemeltetőit, kivéve, ha azt a Szolgáltatásokon külön feltüntettük.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatások nem gyermekek számára készültek, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekekről. Ha Ön egy gyermek szülője vagy gondviselője, aki megadta nekünk személyes adatait, az alábbi elérhetőségeken kérheti azok törlését.

A jelen Adatvédelmi Szabályzat hatálybalépésének napjától kezdve nincs tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyek személyes adatait „megosztanánk” vagy „értékesítenénk” (az alkalmazandó jogszabályok szerinti értelemben).

Az adataid biztonsága és megőrzése

Kérjük, vedd figyelembe, hogy nincs tökéletes vagy áttörhetetlen biztonsági intézkedés, és nem tudunk „tökéletes biztonságot” garantálni. Ezenkívül az általad nekünk küldött információk nem feltétlenül biztonságosak az átvitel során. Javasoljuk, hogy ne használj nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas információk közlésére.

Személyes adataid megőrzésének időtartama különböző tényezőktől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az adatokra a fiókod fenntartásához, a szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, viták rendezéséhez vagy más alkalmazandó szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.

Jogosultságaid

Lakóhelyedtől függően lehet, hogy a lent felsorolt jogok egy részével vagy mindegyikével rendelkezel személyes adataid vonatkozásában. Ezek a jogok azonban nem abszolútak, bizonyos körülmények között érvényesek csak, és egyes esetekben törvény által engedélyezett módon elutasíthatjuk a kérelmedet.

Hozzáféréshez / Tudáshoz való jog: Jogod lehet hozzáférést kérni a nálunk tárolt személyes adataidhoz, beleértve azokat a részleteket is, hogy miként használjuk és osztjuk meg az adataidat.

Törlés joga: Jogod lehet kérni, hogy töröljük a nálunk tárolt személyes adataidat.

Helyesbítés joga: Jogod lehet kérni, hogy javítsuk a nálunk tárolt pontatlan személyes adataidat.

Adathordozhatósághoz való jog: Jogod lehet arra, hogy másolatot kapj a nálunk tárolt személyes adataidról, és bizonyos esetekben kérd, hogy azokat egy harmadik félnek továbbítsuk, bizonyos kivételekkel.

Jog a „értékesítésből”, „megosztásból” vagy célzott hirdetésből való leiratkozásra: Jogod lehet arra, hogy utasíts minket személyes adataid „értékesítésének” vagy „megosztásának” megtiltására, vagy hogy leiratkozz a személyes adataid célzott hirdetés céljából történő feldolgozásáról, ahogy azt az alkalmazandó adatvédelmi törvények meghatározzák. Kérjük, vedd figyelembe, hogy ha a Global Privacy Control leiratkozási jelzés engedélyezve van, és meglátogatod az oldalunkat, akkor a tartózkodási helyedtől függően automatikusan úgy kezeljük ezt, mintha kérnéd az eszközöd és böngésződ által használt információk „értékesítésének” vagy „megosztásának” leiratkozását.

Feldolgozás korlátozása: Jogod lehet kérni, hogy szüntessük be vagy korlátozzuk a személyes adataid feldolgozását.

Hozzájárulás visszavonása: Ha a személyes adataid feldolgozásához a hozzájárulásodra támaszkodunk, jogod lehet ezt a hozzájárulást visszavonni.

Fellebbezés: Jogod lehet fellebbezni döntésünk ellen, ha elutasítjuk a kérelmed feldolgozását. Ezt megteheted, ha közvetlenül válaszolsz az elutasításunkra.

Kommunikációs beállítások kezelése: Promóciós e-maileket küldhetünk Önnek, amelyekről bármikor leiratkozhat az e-mailekben található leiratkozási lehetőség használatával. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk nem promóciós e-maileket, például fiókjával vagy megrendeléseivel kapcsolatosakat.

Ezeket a jogokat a weboldalunkon jelzett helyeken vagy az alább megadott elérhetőségeken keresztül gyakorolhatja.

Nem fogunk hátrányosan megkülönböztetni Önt ezen jogok gyakorlása miatt. Szükség lehet arra, hogy azonosítsuk Önt, például e-mail cím vagy fiókinformációk megadásával, mielőtt érdemi választ adunk a kérésére. Az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően meghatalmazott képviselőt is kijelölhet, aki az Ön nevében gyakorolja jogait. Az ilyen kérelmet benyújtó képviselő esetén kérni fogjuk a meghatalmazás igazolását, és előfordulhat, hogy Öntől is kérjük az azonosítás megerősítését. Kérésére az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően időben válaszolunk.

Panaszok

Ha panaszai vannak személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alább megadott elérhetőségeken. Ha nem elégedett panaszára adott válaszunkkal, lakóhelyétől függően joga lehet fellebbezni döntésünk ellen az alább megadott elérhetőségeken keresztül, vagy panaszát benyújthatja helyi adatvédelmi hatóságához. Az EGT területén megtalálhatja a felelős adatvédelmi felügyeleti hatóságok listáját itt.

Nemzetközi felhasználók

Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatait az Ön lakóhelyétől eltérő országokban is továbbíthatjuk, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk. Személyes adatait ezen országokban dolgozó munkatársak, valamint harmadik fél szolgáltatók és partnerek is kezelik.

Ha személyes adatait Európán kívülre továbbítjuk, elismertebb átviteli mechanizmusokra támaszkodunk, mint például az Európai Bizottság szabványos szerződéses záradékai, vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott, azzal egyenértékű szerződések, amennyiben az adatátvitel olyan országba történik, amelyet megfelelő szintű védelem biztosítására minősítettek.

Kapcsolat

Ha kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy jelen Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, vagy ha szeretné gyakorolni az Ön számára elérhető jogokat, kérjük, hívjon minket vagy küldjön e-mailt a következő címre: support@kimdyma.com vagy lépjen kapcsolatba velünk a következő címen:

Volterra TechMotion Limited

12. szoba, 6. emelet, The Cloud, 111 Tung Chau utca, Tai Kok Tsui, Kowloon, Hongkong

Az alkalmazandó adatvédelmi törvények értelmében, és ha kifejezetten másként nem jelezzük, mi vagyunk az Ön személyes adatainak adatkezelője.