Factures

Deux acheteurs. Deux questions différentes.

Un acheteur privé veut un document qu'il possède déjà — il se trouve sur la commande, dans le compte, sous forme de PDF. Un acheteur professionnel veut un traitement fiscal, et celui-ci est décidé au moment où la commande est passée plutôt qu'au moment où la facture est demandée. Choisissez qui vous êtes et la page ne répondra qu'à cela.

Commandes facturées 100%
Où il se trouve 1click
Réponse type 1day
Réparable après coup 1sur 2

Celui qui ne peut pas être corrigé par la suite est le point commercial, et cela prend deux minutes de travail avant de commander. Ce qui peut et ne peut pas changer

As a private buyer

You already have it

Chaque commande est facturée dès qu'elle est payée et le PDF est disponible sur la commande dans votre compte, dans la devise que vous avez utilisée pour le paiement, avec la TVA affichée au taux de votre pays. Rien n'a besoin d'être demandé.

1
Ouvrez votre compte La même connexion que celle utilisée pour votre commande. Pas de mot de passe ? L'e-mail de réinitialisation arrive en une minute.
2
Ouvrir la commande Chaque commande possède sa propre page, avec la facture associée.
3
Télécharger le PDF Il comporte le numéro de facture, la date et la TVA indiquée séparément.
Un nom ou une adresse peut être corrigé. Nous réémettons la facture avec le même numéro et le même total — une correction est ce qu'une facture est autorisée à avoir. Le total lui-même ne peut pas changer : un total différent implique un remboursement et une nouvelle commande.
What is this about
A name or address is wrong

What happens next
1 day
Réponse type
0
Numéros de ticket
7
Langues
1
Une personne, pas une file d'attente

A corrected invoice keeps its original number. That is what a correction is, and your accountant will thank you for it.

In one table

What can and cannot be changed

Change Possible Applies to Why
Nom ou adresse de facturation sur le document Oui Les deux Réémis avec le même numéro et le même total.
Nom de l'entreprise imprimé sur le document Oui Entreprise Le document change. Si la taxe change, c'est la ligne suivante.
TVA traitée comme un achat professionnel Uniquement avant Entreprise Décidé au moment de la vente sur l'identifiant de TVA fourni alors. La situation exacte diffère selon l'État membre.
Le total Non Les deux Une facture enregistre ce qui a été payé. Un total différent correspond à un remboursement et à une nouvelle commande.
Le numéro de facture Non Les deux Une correction conserve son numéro. Un nouveau numéro est un nouveau document, et c'est ce qu'un comptable demandera.
Plus de trois

Les flottes, les revendeurs et la presse ont un service dédié.